প্রশ্ন করার আগে এখানে দেখুন
আমরা জানি যে নতুন প্ল্যাটফর্মে আসার সময় অনেক প্রশ্ন মাথায় আসে। অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে কত সময় লাগে, লাইভ ড্র্যাগন টাইগার ডিলার বা পিনবল রুলেট কোথায় পাবেন – এসব প্রশ্নের উত্তর আমরা নিচে সাজিয়ে রেখেছি। আপনি যদি ঢাকায় বসে মোবাইল থেকে লগইন করেন বা চট্টগ্রামে ডেস্কটপ খুলে দেখেন, একই তথ্য সব জায়গায় কাজ করবে। প্রতিটি উত্তরে
আমরা আসল ধাপ দিয়েছি যাতে আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন। Rocket বা Upay ওয়ালেট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে সেই অংশটা পড়ুন, আর যদি OTP বা পিন ভুলে যান তাহলে লগইন সহায়তার অংশটা কাজে লাগবে। কিছু প্রশ্ন একেবারে সহজ – যেমন কোন গেমগুলো আছে বা সাপোর্ট টিম কখন পাওয়া যায়। কিছু প্রশ্ন একটু বেশি বিস্তারিত – যেমন উত্তোলনের জন্য ভেরিফিকেশন কীভাবে কাজ করে
বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকলে কী করবেন। দুই ধরনের প্রশ্নেরই উত্তর এই পাতায় আছে। আমরা চাই না আপনি কোনো বিষয়ে অনিশ্চিত থাকেন, তাই প্রতিটি উত্তর লেখা হয়েছে সোজাসাপ্টা ভাষায় যাতে পড়েই বুঝতে পারেন।
- bKash দিয়ে জমা
- Nagad সহায়তা
- Rocket ব্যবহার
- উত্তোলন প্রক্রিয়া